RECALL: Rondo Mutt AL i ST | 2020-08-28 |
![]() Błotniki do rowerów Rondo Mutt są już dostępne w sklepach, prosimy o zgłoszenie się do miejsca zakupu celem otrzymania nowego błotnika lub jego wymiany. Informujemy, że w dniu 07/07/20 została uruchomiona procedura wycofania z obrotu następujących produktów: rower Rondo Mutt Al oraz rower Rondo Mutt ST z rocznika 2020. Wskazane powyżej produkty nie spełniają wymogów w zakresie ich bezpieczeństwa. Wada produktu polega na możliwości poluzowania się przedniego błotnika, co w konsekwencji może skutkować zablokowaniem przedniego koła i upadkiem użytkownika. Wobec tego, wszyscy Klienci, którzy zakupili powyższe produkty proszeni są o natychmiastowe zaprzestanie użytkowania rowerów i kontakt ze sklepem, w którym został dokonany zakup. Zostały już zamówione nowe błotniki, które będą dostępne w ciągu czterech tygodni od momentu tego komunikatu. Prosimy w związku z tym o zgłaszanie się do sklepu, w celu umówienia terminu wymiany tego błotnika. Jeśli mają Państwo dodatkowe pytania, proszę o kontakt za pośrednictwem adresu mailowego tj.: info@7anna.com.pl lub za pośrednictwem FB. Zapewniamy Państwa, że bezpieczeństwo naszych klientów jest dla nas najważniejsze a rozwiązanie opisanego problemu priorytetowe. Instrukcja wymiany błotnika: |